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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Visual Service 360
Großenbaumer Weg 12
40472 Düsseldorf
Deutschland
Website: www.vs360.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Visual Service 360 erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung sowie zur Rechnungsstellung. Es werden keine Daten zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzerverhaltens gespeichert oder weitergegeben.

Die folgenden Daten können im Rahmen unserer Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Vertragsdaten (z. B. gebuchte Dienstleistungen, Vertragslaufzeiten)
• Abrechnungsdaten (z. B. Rechnungsadresse, Bankverbindung)

Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Konkret berufen wir uns auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

4. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Vertragserfüllung und Rechnungsstellung erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht.

• Rechnungsrelevante Daten: 10 Jahre (gemäß § 147 AO, § 257 HGB)
• Vertragsbezogene Korrespondenz: 6 Jahre (gemäß § 257 HGB)

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Unrichtige Daten korrigieren zu lassen (Art. 16 DSGVO)
• Die Löschung der Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO)
• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO)

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter [Ihre E-Mail-Adresse] an uns wenden.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung von Daten erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.

7. Externe Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, bestimmte Daten an externe Dienstleister weiterzugeben, z. B. für die Buchhaltung oder den Zahlungsverkehr. In solchen Fällen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Keine Nutzung von Cookies oder Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet keine Cookies, Tracking-Tools oder Analyse-Dienste. Es werden keine Daten zum Nutzerverhalten gespeichert oder weitergegeben.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder betriebliche Veränderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf www.vs360.de/datenschutz.